人力經(jīng)驗(yàn)分享:上司可以教給你的東西
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經(jīng)驗(yàn)分享:上司可以教給你的東西
像所有初入職場(chǎng)又狂又傲的年輕人一樣,我也曾傻乎乎地認(rèn)為,沒(méi)有人看上我最主要是因?yàn)闆](méi)碰到一個(gè)有眼光有能耐的老板,運(yùn)氣不夠。我堅(jiān)持要求配備最新的軟件系統(tǒng),可老板偏偏是個(gè)守舊的高科技恐懼者。每天上班我都希望能收到一紙調(diào)令,換個(gè)強(qiáng)干順眼的上司。
可后來(lái)考評(píng)意見(jiàn)里的一句話讓我徹底改變了想法?!澳愕闹w語(yǔ)言常常傳遞面對(duì)一群傻瓜你煩透了的訊號(hào),你以為別人都傻得冒泡?!鄙纤究赡苁遣粫?huì)用電腦、瀏覽、下載,更不會(huì)編程,但他善于察言觀色,是個(gè)識(shí)人高手。他給了我一個(gè)教訓(xùn):上司某些方面的欠缺并不代表他一無(wú)是處。我應(yīng)該學(xué)會(huì)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
幾年的職場(chǎng)滾爬后,我的體會(huì)更是深刻。常常有人猶豫不決到底該不該因?yàn)樯纤净蚶习宀槐M如人意,而放棄一份無(wú)論怎么說(shuō)都不算錯(cuò)的工作?大多數(shù)情況下,答案都是否定的因?yàn)椋裎乙粯?,留下?lái)你照樣有東西可學(xué)。
下面5類(lèi)不盡人意的上司及不同的教訓(xùn)都能讓你受益匪淺。
第1類(lèi) 吝嗇夸贊
往往她是你所尊敬的,至少是想取悅討好的,所叫你寧肯不計(jì)報(bào)酬加班加點(diǎn),只為了表明她吩咐的每一件事對(duì)你來(lái)說(shuō)都是頭等要緊的大事。每一個(gè)Case你都處理得令她滿(mǎn)意,甚至做得比她要求的還好。最后你緊緊張張地問(wèn)她,“您看了那份報(bào)告了嗎?”只得到一句冷冰冰的“哦,看了謝謝”。
調(diào)整秘訣:改變手段。
比如,你已經(jīng)交了書(shū)面報(bào)告,再問(wèn)她作個(gè)簡(jiǎn)要的口頭匯報(bào),效果會(huì)更好;如果事先沒(méi)有安排就進(jìn)了她的辦公室,而她正忙著,最好跟她約個(gè)時(shí)間匯報(bào)工作。你還可以讓她有所選擇“我明白您希望能盡快實(shí)行新擬的方案,我想我需要一些反饋信息,等有了結(jié)果是發(fā)E—mail還是電話聯(lián)絡(luò)更方便呢?”
教訓(xùn):別老指望上司的褒獎(jiǎng)之詞。當(dāng)碰到吹毛求疵或者吝嗇夸贊的上司,就要學(xué)會(huì)給自己定目標(biāo),學(xué)會(huì)犒勞獎(jiǎng)賞自己。久而久之,總會(huì)對(duì)你有好處的。
第2類(lèi) 嘴巴熱鬧
常常要經(jīng)過(guò)一段不短的時(shí)間,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的老板只是嘴巴熱鬧而己,他總是說(shuō)得比誰(shuí)都好聽(tīng)。這種上司會(huì)答應(yīng)你方方面面的要求,包括加薪,以及堤供各種便利條件,可就是從來(lái)不兌現(xiàn)。
調(diào)整秘訣:不要抱怨。
如果讓他下不了臺(tái),他可能會(huì)很生氣,因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō),他更怕他的老板而不是你。為了達(dá)到加薪的目的,你可以在暗中調(diào)查核實(shí)后,寫(xiě)一份書(shū)面報(bào)告證明你的薪水低于市場(chǎng)平均水平,這樣他也就只好履行自己的諾言,把加薪意見(jiàn)轉(zhuǎn)給大老板了。若怕加薪引起同事的不快,你也可聯(lián)合她們一起向老板提出要求。要注意讓上司冒的風(fēng)險(xiǎn)越小越好。
教訓(xùn):對(duì)你的事業(yè)負(fù)責(zé)的應(yīng)該是你自己,而不是任何其他人,只會(huì)許諾的上司讓你更早認(rèn)清這個(gè)事實(shí)。
第3類(lèi) 不一視同仁
一些上司不僅不能一視同仁,而且常常因主觀原因作出一些錯(cuò)誤的選擇。處理工作時(shí)夾雜的個(gè)人偏好使一部分下屬常常覺(jué)得不公平,受到了冷遇。
調(diào)整秘訣:切忌發(fā)牢騷。盡心盡力地做好自己份內(nèi)的工作,在上司面前施展你全部的才華,這是你所能做的最佳投資。相信總有一天她會(huì)對(duì)你刮目相看,不俗的業(yè)績(jī)才是致勝的籌碼。
教訓(xùn):盡早拋開(kāi)僥幸心理,以為別人的糟糕表現(xiàn)對(duì)自己來(lái)說(shuō)總是。不管你替誰(shuí)工作,都要想方設(shè)法樹(shù)立你的自信。
第4類(lèi) 拒絕反對(duì)意見(jiàn)
這種類(lèi)型的上司大都剛愎自用,對(duì)反對(duì)意見(jiàn)甚至建設(shè)性意見(jiàn)本能地排斥。
調(diào)整秘訣:如果你必須挑錯(cuò),不妨從稱(chēng)贊或感激著手。通常,在我們聽(tīng)到別人對(duì)我們的某些長(zhǎng)處贊揚(yáng)之后,再去聽(tīng)聽(tīng)一些比較令人不快的事,總是好受得多。這就如同牙醫(yī)用麻醉劑一樣,病人仍要受鉆牙之苦,但麻醉卻能消除痛苦。另外,間接地提醒上司注意他的錯(cuò)誤,讓他保住面子,往往也能起到事半功倍的效果,不會(huì)造成對(duì)方的抵觸。
教訓(xùn):哪怕出于一片好心,挑錯(cuò)必須維持對(duì)方的自尊,而且能使他樂(lè)于改正錯(cuò)誤。而對(duì)那些連建設(shè)性意見(jiàn)都無(wú)法接受的上司,就別浪費(fèi)時(shí)間和精力了。
第5類(lèi) 欺軟怕硬
他常用命令、威脅的口氣給“好說(shuō)話”的下屬安排一些額外的工作,甚至嘲諷這些下屬和他們的家人,讓人恨之入骨。
調(diào)整秘訣:和欺軟怕硬的上司針?shù)h相對(duì)。告訴他,“可別門(mén)縫里看人把人看扁了?!逼圮浥掠驳娜似鋵?shí)都是一些懦夫。只要你亮出強(qiáng)硬的一面,他立刻會(huì)妥協(xié)讓步。
教訓(xùn):欺軟怕硬的人需要犧牲品,應(yīng)該學(xué)會(huì)不要成為這種犧牲品。