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（一） 對(duì)于客戶的良心承諾—選安徽靚媽家政服務(wù)中心的五大理由
針對(duì)家政市場(chǎng)的各種亂象，公司做出以下良心承諾：
不虛高：阿姨工資不是她說了算，所有阿姨均經(jīng)過專業(yè)考核評(píng)級(jí)
不暗扣：服務(wù)收費(fèi)透明合理，拒絕阿姨工資暗扣
不忽悠：本公司所有阿姨資料均經(jīng)過人工審核，拒絕虛假資料
不敷衍：絕不收錢不認(rèn)人，拒絕用換人戰(zhàn)術(shù)敷衍客戶
高保障：全程的家政保險(xiǎn)理賠，嚴(yán)格的客戶隱私保護(hù)制度
（二） 保姆工作內(nèi)容
1、桌面：干凈、整潔、無灰塵；
2、沙發(fā)：干凈、平整、無雜物；
3、臥室：整潔干凈、無異味、無灰塵，床單、被罩、整套平整干凈；
4、家具：干凈、光亮、無灰塵；地面：干凈、無毛發(fā)、無灰塵；
5、每周一大搞：沙發(fā)、臥室、家具等各衛(wèi)生死角、徹底清理，做到無灰塵、無毛發(fā)、無雜物。
制作一日三餐
能根據(jù)客戶的口味合理安排家庭飲食。
洗滌衣物
內(nèi)外分開，顏色分開，小孩和大人的衣服分開，手洗、機(jī)洗分開，需干洗的送洗衣店。
照看小孩
接送孩子上學(xué)放學(xué)或協(xié)助照顧嬰兒。
照顧寵物/花草
幫寵物洗澡、喂食，根據(jù)花草的各種習(xí)性合理的養(yǎng)護(hù)。
注：
1、貴重、易碎、古董、字畫等物品不負(fù)責(zé)清潔；
2、各類家用電器不負(fù)責(zé)拆洗；
3、二層以上（含二次）只擦內(nèi)側(cè)玻璃，室外不擦；
4、如需做其他家務(wù)要在合同中特別約定。
（三）靚媽家庭服務(wù)中心提供的服務(wù)內(nèi)容
規(guī)模：擁有數(shù)萬名家政人員庫，智能化匹配客戶需求，不愁找不到合適阿姨。
真實(shí)：阿姨資料、技能純?nèi)斯徍?，面試提供家政人員檔案、身份證和資質(zhì)證書掃描件。
便捷：提供多種面試方式：可上公司面試/上門面試/視頻面試。
專業(yè)：有自己的培訓(xùn)學(xué)校，阿姨經(jīng)過技能培訓(xùn)，持證上崗。
定制：為每一個(gè)客戶量身定制個(gè)性化入戶方案，簽訂合同后根據(jù)入戶方案對(duì)阿姨進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
服務(wù)：客戶對(duì)阿姨服務(wù)不滿意可不限次換人，承諾更換同等水平的阿姨。
品質(zhì)：一年4—6次定期雙向回訪制度，及時(shí)跟蹤服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題。
跟蹤：阿姨上戶后如出現(xiàn)技能短缺等問題，可利用休息時(shí)間回公司免費(fèi)學(xué)習(xí)以更好的服務(wù)雇主。
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蜀山店區(qū)
地址：望江西路157號(hào)南屏家園
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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瑤海店
地址：合肥市瑤海區(qū)裕溪路與樅陽路交口樅陽路
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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包河店
地址：合肥市包河區(qū)望江路與馬鞍山路交口創(chuàng)智廣場(chǎng)
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號(hào)碼
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安徽靚媽家庭服務(wù)有限公司成立于2015年金秋，現(xiàn)為“安徽省家政行業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”，“安徽省家政行業(yè)促進(jìn)會(huì)養(yǎng)老專委會(huì)主任單位”，“安徽省家政行業(yè)促進(jìn)會(huì)母嬰專委會(huì)副主任單位”，“合肥市家政行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位” “合肥市包河區(qū)家政行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位”等。并獲得安徽省家政行業(yè)促進(jìn)會(huì)“2020年度5A級(jí)家政服務(wù)企業(yè)”，安徽省家政行業(yè)促進(jìn)會(huì)年度“優(yōu)秀家政企業(yè)稱號(hào)”，以及多項(xiàng)行業(yè)技能大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)?！§n媽家政經(jīng)過幾年的探索和發(fā)展，積累了眾多家政服務(wù)員以及新老客戶，公司嚴(yán)格 遵守國家法律法規(guī)。嚴(yán)格的考核、培訓(xùn)以及管理體系，使我們公司在合肥市家政行業(yè)培養(yǎng)了一大批專業(yè)優(yōu)秀的月嫂、育嬰師、保姆等家政員，為數(shù)千家庭帶去優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也解決了部分女性就業(yè)難的問題。目前公司擁有“安徽靚媽家庭服務(wù)有限公司” “幸福苑居家養(yǎng)老服務(wù)中心” “安徽鑫仁孝養(yǎng)老服務(wù)有限公司”“蚌埠靚媽家庭服務(wù)有限公司”“安徽靚媽家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校有限公司”等二十幾家加盟和十家直營公司，現(xiàn)已成為安徽省優(yōu)秀品牌家政企業(yè)之一。能為客戶提供月嫂、育嬰師、一般家務(wù)、鐘點(diǎn)工、老人護(hù)理、醫(yī)療陪護(hù)、高端家政等一站式安全、標(biāo)準(zhǔn)的家庭服務(wù)和企業(yè)整體用人解決方案。2019年公司與劉麗康養(yǎng)驛站，八千里科技，悠然時(shí)光，蚌埠市婦幼保健院簽訂戰(zhàn)略合作單位。2019年10月蚌埠子公司正式成立運(yùn)營?！?019年初中皖靚媽創(chuàng)新性地提出了“家政服務(wù)進(jìn)社”“互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)+”的扶持模式，大力發(fā)展合伙人連鎖體系，甄選出一批有能力、有實(shí)力的家政服務(wù)從業(yè)者成為合伙人，合伙人繳納保證金、完成培訓(xùn)等流程，并通過考試持證上崗。公司發(fā)揮品牌、資源、管理優(yōu)勢(shì)建立合伙人連鎖十統(tǒng)一，從源頭標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的保障服務(wù)質(zhì)量。中皖靚媽開創(chuàng)了家政行業(yè)線下社區(qū)合伙人門店連鎖，線上推廣獲客的嶄新模式，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的企業(yè)服務(wù)提質(zhì)和消費(fèi)者權(quán)益的保障，消費(fèi)者滿意度高?！ ≡侔押煤匣锶苏邕x門檻的同時(shí)，還堅(jiān)持做到嚴(yán)把出門服務(wù)關(guān)。在服務(wù)過程中一旦發(fā)生合伙人違反規(guī)定的行為，公司將會(huì)對(duì)該合伙人進(jìn)行相應(yīng)處罰。還會(huì)全程為消費(fèi)者提供加價(jià)保退、24小時(shí)維權(quán)渠道等保障，通過售后流程化設(shè)定為消費(fèi)者利益維護(hù)再加碼。中皖靚媽采取多種措施為家政服務(wù)人員提供健康保障，既保障了從業(yè)者的健康權(quán)益，也免除了消費(fèi)者的后顧之憂。公司為企業(yè)服務(wù)人員提供90萬元的保險(xiǎn)，為家政服務(wù)人員和客戶提供更多保障。企業(yè)文化 品牌文化:有家就有中皖靚媽 企業(yè)愿景:致力打造家政行業(yè)知名品牌 服務(wù)宗旨:用專業(yè)的技能和感恩的心，做盡心的服務(wù) 企業(yè)使命:為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心，為客戶提供舒心，為員工塑造信心
