淄博《人際溝通》課程

課程名稱：《人際溝通》課程

《人際溝通》

人際溝通 迅速拉近你的人際關(guān)系

一、課程背景

基于生存的需要，我們在努力織著自己人際關(guān)系網(wǎng)，卻無奈于現(xiàn)實(shí)社會的殘酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量、生活中的磨擦，這樣的環(huán)境讓我們在一點(diǎn)點(diǎn)地消耗我們的幸福感，我們封鎖自己，深陷于人際關(guān)系的痛苦之中……

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實(shí)，一切真的不難！

二、課程特色

鐘杰教育研究根據(jù)中國人的人際關(guān)系特點(diǎn)，結(jié)合人性共同的心理狀態(tài)，整合精通中西方文化、心理學(xué)的專家導(dǎo)師團(tuán)傾力打造的人際關(guān)系培訓(xùn)班。

01.課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。

02.課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。

03.使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場中能靈活運(yùn)用。

04.課程中高深的心理學(xué)和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中，使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

讓你的人際溝通百密而無一疏，堅(jiān)如不破城堡，所向披靡贏得勝利！

建立人際關(guān)系的黃金法則 

人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法，能夠給別人帶來良好印象的方法。

成為出色的溝通高手 

如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法，學(xué)會巧妙而有效地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變。

培養(yǎng)職場形象和角色原則 

學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓你在職場中扶搖直上、叱詫風(fēng)云，學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則，順利渡過人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。

進(jìn)行感情管理 

學(xué)會巧妙而有效地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變，學(xué)會使用“開心鑰匙”，去開啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門

第.一講：對人際溝通的提升和障礙清除，是為你“樹立良好的品質(zhì)與心理 ，建立處世新態(tài)度，避免破壞人際關(guān)系的行為”作鋪墊；

首先認(rèn)識人際溝通價(jià)值，破解人際溝通的大秘密，讓你看透人際關(guān)系并不是很難很復(fù)雜；

再養(yǎng)成人際溝通的八大良好品質(zhì)，即對內(nèi)要真誠、自信、主動、快樂；對外要尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩；

再克服人際溝通品質(zhì)提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力；屆時(shí)你的人際關(guān)系會有所提升和障礙清除。

第二講：人際關(guān)系吸引力總原則使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主動權(quán)；

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，終掌握增加自我吸引力技巧的析需求把握更多主動權(quán)；

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

即使想批評別人也要引用好一點(diǎn)的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

第三講：人際溝通的能力提升的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是為了讓你掌握感情投資的方法，掌握贊美、批評、爭論的方法，改善處人方式， 考慮并了解他人立場，善于與人交談；掌握了這些，你的人際關(guān)系如結(jié)實(shí)的船不畏風(fēng)雨，猶如真金不懼火煉。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

即使想批評別人也要引用好一點(diǎn)的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

第四講：在職場的人際溝通對你以后的發(fā)展前景算得上舉足輕重，人際溝通應(yīng)用的技巧在于：

培養(yǎng)職場形象和角色原則，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則。和諧相處，以和為貴。

七種職場關(guān)系吸引力催化素，人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。讓你在辦公室如海上的船扶搖直上，叱詫風(fēng)云！

四講讓內(nèi)容你不知不覺中從講授中明白、從案例啟發(fā)、從情景模擬中反思、從現(xiàn)場演練加深、分組討論開拓、在游戲鞏固；讓你的人際溝通百密而無一疏，堅(jiān)如不破城堡，所向披靡贏得勝利！

三、課程受益

人際關(guān)系品質(zhì)獲得極大的提升：建立強(qiáng)大的自信，更懂得理解他人，成為真正的情商高手

獲得更多人的認(rèn)可和喜歡：迅速地拉近人際關(guān)系的距離，懂得建立和維護(hù)長久關(guān)系

3.使職場關(guān)系清晰家庭關(guān)系和諧幸福：享受人際關(guān)系的建立、互動和一切美好的流動

4.收獲更多優(yōu)秀積極的人脈資源：輕松處理人際關(guān)系沖突以及突發(fā)事件，收獲更多優(yōu)秀、積極的人脈資源

基于生存的需要，我們在努力織著自己人際關(guān)系網(wǎng)，卻無奈于現(xiàn)實(shí)社會的殘 酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量，生活中的磨擦，這樣的環(huán)境讓我們在一點(diǎn)點(diǎn)的消耗我們的安全感，我們學(xué)會保護(hù)自己，封鎖自己，卻也看到了自己深陷于瓶頸之中，很想改變卻漸漸隨著年紀(jì)的增長不愿改變，如此惡性循環(huán)……

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？人越長大越迷茫，卻想做好一件事卻又難，我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實(shí)，一切真的不難！我們每天都在與人打交道，那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開始吧！

通過人際溝通能力提升的學(xué)習(xí)模式，讓我們學(xué)到人際溝通的提升、懂得障礙的清除、掌握自我吸引力技巧、提升內(nèi)外能力、職場關(guān)系處理的方法！讓你滿足自我重要的精神需求，追求自我崇高的精神渴望，達(dá)成良好的人際關(guān)系；進(jìn)步，享受人際關(guān)系的幸福和快樂！